N° 00Issue 01 — Atención que no duerme

Cada mensaje sin responder
es una venta que pierdes.

Tu negocio recibe consultas en WhatsApp a toda hora. Relevo las responde al instante con IA, y cuando la conversación lo amerita, tu equipo toma el relevo con todo el contexto para cerrar la venta.

Sin tarjeta · Listo en 10 min · Sin permanencia · API oficial de Meta

80%

consultas resueltas por IA

<3s

tiempo de respuesta

24/7

sin excepciones

app.relevo.chat

Hola, quiero reservar para 4 personas este sábado

IA

¡Con gusto! Tenemos mesa a las 14:00, 20:00 y 21:30. ¿Cuál prefieres?

2s · IA

A las 20:00. Es un cumpleaños, ¿pueden decorar?

Relevo
MC

¡Hola! Soy María. Claro que sí, armamos un paquete de cumpleaños por $250 MXN extra. ¿Pastel de chocolate o vainilla?

María C. · Equipo
N° 01Producto en acción

Así trabaja Relevo en tres tiempos.

De la pregunta del cliente al cierre de la venta. Sin pasos intermedios que te compliquen.

01

Cliente escribe

Por WhatsApp, a la hora que sea.

Reservas, menú, horarios, disponibilidad, precios. La puerta de tu negocio nunca está cerrada.

24 / 7
02

IA responde

Sola, en segundos, con conversación real.

No un menú de opciones. Entiende el contexto, hace preguntas, resuelve el 80% de los casos de principio a fin.

< 3 seg
03

Humano entra cuando importa

Con todo el contexto, sin repetir nada.

Cuando la IA llega a su límite — una pregunta técnica, un lead listo para cerrar — tu equipo toma el relevo con la conversación completa.

con contexto

Ejemplo real

Restaurante · CDMX

«¿Tienen algo sin gluten? Mi hijo es celíaco.»

La IA respondió menú, precios y horarios sola. Cuando llegó una pregunta sobre ingredientes específicos por alergia, reconoció que no tenía esa información y pasó al chef en segundos — con todo el hilo.

5 min

conversación

mesa + dieta especial

resultado

2 min

tu equipo

¿Tienes un Restaurante?

Prueba gratis 14 días

toca para ver el siguiente

N° 02El contraste

Del mensaje perdido al cliente cerrado.

Cuatro cambios concretos en la forma en que tu negocio atiende. Nada de promesas vagas.

01Tiempo de respuesta
30 minutos o másmenos de 3 segundos

La IA responde al instante. Ningún cliente se queda esperando a que alguien vea el mensaje.

02Handoff al humano
el cliente repite todotu equipo entra con el contexto completo

Cuando la conversación pasa a un agente, recibe el historial entero. Cero fricción, cero frustración.

03Horario de atención
lunes a viernes, 9 a 18h24 / 7, sin excepciones

Fines de semana, festivos, madrugada. La puerta de tu negocio siempre está abierta.

04Resultado típico
"disculpa la demora"reserva + venta adicional cerrada

La IA resuelve el 80%. Tu equipo se enfoca en el 20% que genera ingresos reales.

No es magia. Es un equipo — humano e IA — trabajando en tu WhatsApp al mismo tiempo.

N° 03El tablero

Cada conversación, en su lugar exacto.

Un tablero donde tus chats de WhatsApp avanzan por etapas como un pipeline. La IA los mueve sola; tu equipo solo entra donde de verdad importa. Y todo — columnas, reglas y acciones — lo configuras tú.

NuevoIncluido en todos los planes100% personalizable

Flujo de ventas · WhatsApp

tu plantilla, editable

IA atendiendo

12
S

Sofía R.

¿Hacen envíos a Guadalajara?

C

Carlos M.

Quiero corte y barba mañana

L

Laura V.

Paquete de spa para mi mamá

En seguimiento

4
P

Paola G.

Cotización enviada, en espera

Necesita atención

2
D

Diego N.

Quiere cancelar membresía

Cerrado

27
R

Rosa L.

Cita confirmada $1,580

acciones automáticasWhatsApp enviadoAgente asignadoAviso al equipo

Todo es tuyo para moldear. Empieza con una plantilla y cámbialo todo: las columnas, cuándo puede actuar la IA y qué acción se dispara en cada paso. Sin programar, sin depender de nadie.

01

Tú diseñas las columnas

Crea, renombra y reordena cada etapa. Define su rol: la IA atiende, el equipo da seguimiento o el caso se aísla. Sin código.

02

Tú pones las reglas de la IA

Decides en qué pasos la IA puede mover una tarjeta sola y con cuánta confianza mínima. Tú marcas el límite.

03

Tú eliges las acciones

En cada transición disparas lo que quieras: un WhatsApp al cliente, una asignación, una alerta al equipo o una escalación.

04

Tú mueves cuando quieras

¿Prefieres a mano? Arrastra la tarjeta a otra etapa. El tablero se actualiza en vivo para todo tu equipo al instante.

No es otra bandeja de entrada. Es tu operación de WhatsApp — diseñada a tu medida — avanzando sola.

Probar el tablero gratis
N° 04Inversión

Elige el plan que se ajusta a tu operación.

Tenemos una prueba gratuita de 14 días sin tarjeta requerida. Precios en pesos mexicanos con IVA incluido.

Un empleado de tiempo completo para WhatsApp cuesta $8,000–$12,000 MXN/mes.

Relevo Pro cuesta $1,599 y trabaja las 24 horas, los 7 días.

Prueba gratuita

Free Trial

Prueba gratuita para conocer la plataforma

Gratis14 días
Iniciar prueba
  • 14 días gratis
  • 1 agente
  • 150 conversaciones
  • IA para WhatsApp
  • Dashboard en tiempo real
  • Escalación a humano

Basico

Para negocios pequeños que inician con IA

$899MXN/mes
Suscribirse
  • 3 agentes
  • 1,000 conversaciones/mes
  • Contexto de negocio con archivos
  • Horarios y respuestas automáticas
  • Google Calendar + agenda
  • Notificaciones y seguimiento
  • Soporte por email
Recomendado

Pro

Para negocios en crecimiento con alto volumen

$1,599MXN/mes
Suscribirse
  • 10 agentes
  • 4,000 conversaciones/mes
  • Google Calendar + agenda
  • Auto-agendamiento con IA
  • IA con razonamiento avanzado
  • Analytics y soporte prioritario

Enterprise

Solución personalizada para grandes operaciones

A medidacotización
Contactar ventas
  • Volumen a medida
  • Agentes a medida
  • IA y playbooks personalizados
  • Límites de contexto personalizados
  • Onboarding guiado
  • Soporte dedicado y SLA

Todos los precios incluyen IVA. Facturación disponible.

No. La configuración es completamente guiada y nuestro equipo se encarga de dejarte todo listo. La mayoría de nuestros clientes están operando en menos de un día.

Tú nos compartes la información de tu negocio: menú, servicios, horarios, preguntas frecuentes. Con eso configuramos tu IA para que responda como si fuera parte de tu equipo.

La IA detecta automáticamente cuándo el cliente necesita atención humana y transfiere la conversación a tu equipo con el historial completo. No se pierde contexto ni tiempo.

Todo queda registrado en tu dashboard: cada conversación, cada respuesta, métricas de tiempo y satisfacción. Tienes visibilidad completa de lo que pasa con tus clientes.

No. Relevo se conecta directamente a tu WhatsApp Business actual. Tus clientes siguen escribiendo al número que ya conocen.

Ninguno. Pagas mes a mes y puedes cancelar en cualquier momento. El periodo de prueba de 14 días es completamente gratuito y no requiere tarjeta de crédito.

No. Relevo opera exclusivamente sobre la WhatsApp Business API oficial de Meta, que es la única vía autorizada por Meta para integrar herramientas externas a WhatsApp. Tu número nunca corre riesgo de ser bloqueado ni suspendido por usar Relevo.

Los datos de tus conversaciones se almacenan de forma segura y cifrada. No compartimos información de tus clientes con terceros. Operamos en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales (LFPDPPP) de México. Para industrias sensibles como clínicas o despachos, contáctanos para conocer en detalle nuestra política de privacidad.

N° 05Objeciones

Preguntas frecuentes.

Todo lo que necesitas saber antes de empezar.

¿Tienes otra pregunta?

Nuestro equipo responde en menos de 2 horas en horario laboral.

hola@relevo.chat
N° 06Ahora

Mientras lees esto, alguien te está escribiendo por WhatsApp.

Deja que Relevo se ocupe de las preguntas repetitivas. Tu equipo se enfoca en lo que genera ingresos. 14 días gratis para comprobarlo.

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